Starbucks’ın yeni CEO’su Laxman Narasimhan, her ay kahve zincirinin şubelerinden birinde yarım gün çalışacağını söyledi.
20 Mart’ta göreve başladıktan sonra çalışanlarına gönderdiğin mektupta Narasimhan, “Yeşil önlüğü giymenin gerçekten ne anlama geldiğini öğrenmek için sizinle işin her yönünü deneyimledim. Beni şubelerimize kabul edip barista olmayı öğrettiniz. Bunların hepsi ne yaptığımızı, nasıl yaptığımızı ve karşı karşıya olduğumuz zorlukları ve fırsatları derinlemesine anlamama yardımcı olmak içindi.”
CEO’sunun her ay bir şubede yarım gün çalışacağını söylediği Starbucks öte yandan bu aralar zorlu bir sınavdan da geçiyor. Zorlu çalışma koşulları ve yetersiz personelden şikayet eden Starbucks baristaları bir süredir sendika faaliyetleri yürütüyor.